DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ (UE)
Dernière mise à jour : 28 février 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
VALLS Nicolas
Nom commercial : DELTA Voyance
Adresse : 265 BD de Paste Bat C, 07000 PRIVAS – France
SIREN : 977 682 897
Email : contact@deltavoyance.fr
Téléphone : 07 87 86 46 02
Aucun délégué à la protection des données (DPO) n’a été désigné.
Le responsable du traitement est directement VALLS Nicolas.
2. Cadre juridique
Les traitements sont effectués conformément :
au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD)
à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée
3. Données collectées et finalités
3.1 Prise de contact (formulaire, email, téléphone)
Données collectées :
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Pseudonyme le cas échéant
Base légale : Consentement ou intérêt légitime à répondre à la demande.
Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact.
Connexion via réseaux sociaux (Google, Facebook)
Le site propose la connexion et la création de compte via Google, Facebook et LinkedIn.
Données collectées lors de l'utilisation de ces services :
Nom et prénom (fournis par le réseau social)
Adresse email (fournie par le réseau social)
Photo de profil (le cas échéant)
Identifiant unique propre au réseau social
Base légale : Exécution du contrat (permettre la connexion et l'accès au compte client du site).
Durée de conservation : Ces données sont conservées tant que le compte client est actif. En cas de suppression du compte, elles sont effacées dans les délais légaux.
Finalité : Ces informations sont utilisées uniquement pour :
Identifier et connecter l'utilisateur
Créer automatiquement un compte client
Faciliter la commande en pré-remplissant certaines informations
Transfert hors UE : Google et Facebook sont des sociétés basées aux États-Unis. Les données peuvent être transférées vers ce pays dans le cadre des garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types). Pour plus d'informations, consultez leurs politiques de confidentialité :
Google : https://policies.google.com/privacy
Meta (Facebook) : https://www.facebook.com/privacy/policy/
Consentement : L'utilisation de ces boutons de connexion sociale vaut consentement pour la collecte des données décrites ci-dessus. L'utilisateur peut à tout moment dissocier son compte réseau social depuis son espace client.
3.2 Création de compte client
Données collectées :
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Identifiant ou pseudonyme
Base légale : Exécution du contrat.
Durée : Pendant la relation contractuelle puis 3 ans après inactivité.
3.3 Commandes et prestations (vente d’objets ésotériques et prestations de voyance)
Données collectées :
Nom et prénom
Adresse postale
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations nécessaires au traitement de la commande
Base légale : Exécution du contrat.
Durées légales :
Données contractuelles : 5 ans (prescription civile)
Données comptables et factures : 10 ans (Code de commerce)
3.4 Paiements en ligne
Les paiements sont traités via des prestataires sécurisés :
Stripe
PayPal
Google Pay
Apple Pay
Klarna
Les données bancaires complètes ne sont jamais stockées par DELTA Voyance.
Base légale : Exécution du contrat et obligation légale comptable.
Durée : 10 ans pour les obligations comptables.
Certains prestataires peuvent transférer des données hors Union Européenne via des mécanismes conformes au RGPD (clauses contractuelles types ou décisions d’adéquation).
3.5 Hébergement
Le site est hébergé par :
PlanetHoster
4416 Louis-B.-Mayer
Laval, Québec, Canada
Le Canada bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne garantissant un niveau de protection adéquat des données personnelles.
3.6 Sécurisation du site
Le site utilise :
Google reCAPTCHA v3
Ce service permet de protéger le site contre les abus automatisés.
Base légale : Intérêt légitime à assurer la sécurité du site.
4. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires à l’exécution des services :
Prestataires de paiement
Hébergeur
Prestataires techniques
Les données ne sont jamais vendues.
5. Sécurité des données
DELTA Voyance met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
Le site bénéficie de dispositifs de protection renforcés visant à prévenir :
les accès non autorisés
les tentatives d’intrusion
les attaques automatisées
la perte, l’altération ou la divulgation des données
Ces mesures sont régulièrement mises à jour et adaptées en fonction des évolutions technologiques et des risques identifiés.
6. Absence de traitement concernant les mineurs
Les services et produits proposés ne s’adressent pas aux mineurs.
Aucune collecte volontaire de données concernant des mineurs n’est effectuée.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez :
d’un droit d’accès
d’un droit de rectification
d’un droit d’effacement
d’un droit d’opposition
d’un droit à la limitation
d’un droit à la portabilité
Vous pouvez exercer vos droits à :
contact@deltavoyance.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
8. Lien avec les Conditions Générales de Vente
La présente déclaration de confidentialité s’applique conjointement aux Conditions Générales de Vente relatives aux prestations de voyance et à la vente d’objets ésotériques.